واجة بعض اللاعبين مشكلة تتعلق بفقدان “الرقم السري” الذي يقوم بفتح محتوى Catwoman في النسخة الأصلية من لعبة Batman: Arkham City , وعلقت شركة Warner Bros الناشرة للعبة على الأمر ووعدت بحل فوري للمتضررين التي وصفتهم بأعداد “محدودة”.

ونشرت الشركة تصريحاتها على المنتدى الرسمي للعبة قائلة:

لدينا فريق دعم تلقى عدد قليل جداً من المكالمات والرسائل لا تتعدى نسبة  0.05% من أجمالي الوحدات المباعة , بشأن “الأرقام السرية” المتعلقة بشخصية Catwoman والتي وجدت غير صالحة أو مفقودة أثناء تغليف وتعبئة اللعبة.

في حين أن عدد الإصدارات المتأثرة يعتبر قليل جداً وتعتذر Warner Bros عن أي أزعاج تسبب بة هذا الأمر , ونحن ملتزمون بحل هذة المشكلة في أسرع وقت ممكن , يرجي من كل اللاعبين الذين يواجهون مشاكل مع النسخ الأصلية الأتصال بخدمة العملاء على رقم (410) 568 – 3680 أو مراسلتهم عبر البريد الألكتروني support@wbgames.com , وسيتم التعامل مع جميع المشاكل على الفور.

يذكر أن جميع النسخ الخاصة بلعبة Batman: Arkham City كان ينبغي أن تحتوي على رقم سري يمكن اللاعبين من الوصول للمحتوى الخاص بشخصية Catwoman على الفور إلا أن بعض اللاعبين أشتكوا من عدم وجود الأكواد بعد شرائهم للعبة , Batman: Arkham City متاحة الاّن لمنصات Xbox 360, PS3 وتأتي للحاسب في الخامس عشر من نوفمبر المقبل , من تطوير فريق Rocksteady ونشر شركة Warner Bros.